Problemas – Solución
Problemas que valen la pena resolver …
La insensibilidad al cliente de parte de “los Monstruos de la Transportación” y sus servicios telefónicos 1-800, el proceso de ventas sumamente complicado de nuestros competidores y su lento tiempo de respuesta para cualquier solicitud.
Nuestra solución …
Comunicación directa y clara con nuestros clientes con el fin de entablar una relación a largo plazo con mutuo beneficio que a su vez produzcan propuestas de alto valor agregado para la cadena de suministro de nuestros clientes. Siempre estamos comprometidos a proveer una opción de puerta a puerta para todos nuestros servicios y todos nuestros clientes.
VALORES
Satisfacción al cliente – La organización de la empresa se rige por nuestro objetivo principal: entender las expectativas de nuestros clientes para excederlas.
Capital humano – Nuestro equipo es nuestro recurso más valioso. Nos empeñamos en reclutar empleados de alto talento a quienes les brindamos un ambiente empresarial de apoyo e inclusividad para alentar su desarrollo, la colaboración y su deseo por sobresalir.
La honestidad es fundamental – Mantener la confianza de nuestros clientes, equipo y socios es indispensable para tener éxito. Nos conducimos con honestidad y promovemos una cultura de franqueza, respeto y responsabilidad.
Ligero & Sencillo – Nos esforzamos por evitar los embotellamientos y la confusión por lo cual contamos con sistemas y procedimientos sencillos para impulsar comunicación clara y la toma de decisiones rápidas en todos los departamentos de la empresa.
La creatividad es clave – Por su naturaleza la logística es una tarea de solucionar problemas, donde la creatividad es la pauta y el pulso de nuestra operación.
Optimismo – El optimismo siempre está detrás de nuestras buenas prácticas y el enfoque que dedicamos a darle seguimiento a los detalles que no han sido resueltos. Fomenta un espíritu tenaz e innovador que es altamente incentivado en Geoz.